Corona FAQ

Bijgewerkt op: februari 2022

Bij OZO Hotels zijn wij ons zeer bewust van de situatie die is ontstaan door de coronavirus uitbraak. Deze pagina bevat informatie voor huidige en toekomstige gasten over de huidige situatie en enkele veelgestelde vragen.

Staat uw vraag er niet bij of wilt u meer informatie, neem dan direct contact met ons op.

Welke voorzorgsmaatregelen hebben wij genomen tegen het coronavirus?

De gezondheid en veiligheid van onze gasten en medewerkers hebben onze hoogste prioriteit. Bij OZO Hotels hebben we hygiëne altijd zeer serieus genomen. Vanwege COVID-19 hebben we echter een aanvullend hygiëne- en schoonmaakbeleid geïmplementeerd om een veilige en gezonde omgeving te bieden voor zowel gasten als personeel. Dit houdt het volgende in:

• Onze medewerkers moeten hun handen regelmatig wassen en ontsmetten.
• Er is overal in het hotel desinfectiegel beschikbaar.
• We hebben ons housekeepingprotocol bijgewerkt, zodat:
  - deurklinken, de balie van de receptie en andere vaak aangeraakte objecten de hele dag door na elk gebruik worden gedesinfecteerd, in alle openbare ruimtes binnen onze hotels;
  - alle kamers en sleutels (nog) grondig(er) gereinigd worden na elke check-out, met gespecialiseerde desinfecterende schoonmaakproducten
• We schudden geen handen en maken geen fysiek contact met klanten en collega's, zoals wordt aanbevolen door internationale en nationale richtlijnen om te voorkomen dat COVID-19 zich verspreidt.
• Tafels en stoelen worden na elk gebruik ontsmet met ontsmettingsmiddel, zodat gasten zich prettig en veilig voelen in onze lobby.

Wat betekent dit voor uw verblijf in OZO Hotels?

Er zijn genoeg activiteiten te doen in Amsterdam. Restaurants en cafés zijn open en je kunt heerlijk fietsen en wandelen in de stad. Ontdek de cultuur en geschiedenis in de vele Amsterdamse musea. Vraag onze medewerkers naar tips over de uitstapjes in onze stad. 

We accepteren geen contante betalingen, en we hebben QR-codes om in het hotel te bestellen om het risico op besmetting te minimaliseren. 

Wordt er nog ontbijt en diner geserveerd?

Alle restaurants en cafés mogen weer opengaan. Ons eigen restaurant blijft echter gesloten maar we bieden echter een ontbijt en er zijn tal van restaurants die afhaalmaaltijden aanbieden. 

Onze bar is van donderdag tot zondag geopend tot 22:00 uur.

Welke maatregelen zijn er genomen door de Nederlandse overheid?

OZO Hotels volgt de rapporten van de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) en het nationale gezondheidsinstituut (RIVM) op de voet en al hun richtlijnen worden opgevolgd in onze hotels en in ons algemene beleid. De gezondheid van onze gasten en medewerkers is onze hoogste prioriteit.

Om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken, vragen wij u om tijdens uw verblijf bij ons volledig aan onze regels te voldoen.